Cookies & privacy

Uw privacy is van het grootste belang voor ons. We willen uw persoonsgegevens op een wettelijke, correcte en transparante manier verwerken. Deze privacyverklaring houdt rekening met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) die sinds 25 mei 2018 van kracht is.

Cookies

Deze website maakt gebruik van cookies, zo verbeteren we de surfervaring van onze bezoekers. Cookies laten onze website beter functioneren en stemmen deze af naar uw voorkeuren. Als u verder surft, geeft u ons toelating cookies te gebruiken.

Noebie maakt gebruik van:

• Sessiecookies: deze cookie heeft een beperkte werkingsduur en wordt na iedere sessie automatisch gewist. De sessiecookies bevatten geen persoonsgegevens.
• Cookies voor het aanpassen van de gebruikersinterface: om de gebruikservaring te verbeteren, zoals 'taal', 'ingelogd blijven',…
• Google Analytics-cookies: leveren belangrijke statistieken over aantallen bezoekers, de bezochte pagina’s, de verkeersbronnen en andere essentiële informatie waarmee wij deze website voortdurend kunnen verbeteren voor de gebruikers. Deze statistieken zijn anoniem en niet te herleiden tot een bepaalde persoon of gebruiker. Daarnaast is Google Analytics zo ingesteld dat IP-adressen anoniem zijn gemaakt, zodat gegevens nooit naar u of uw IP adres te herleiden zijn. Verder wordt vanuit het Analytics account van Noebie geen informatie gedeeld met Google of andere partijen. Gegevens uit contactformulieren worden nooit in Analytics verwerkt of opgeslagen.
• Conversie-cookies: leveren waardevolle inzichten bij onze online advertenties via Google Adwords en Facebook.
• HubSpot Chat-cookies: deze cookie maakt het mogelijk rechtstreeks chat support te leveren via het dashboard.

U kunt de installatie van cookies uitschakelen via de browser instellingen van de computer. Het is echter mogelijk dat sommige functies en services desgevallend niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld.

Uw gegevens

Noebie verzamelt en verwerkt persoonsgegevens van klanten (naam, telefoonnummer, e-mailadres en noodzakelijke facturatiegegevens) met het oog op

• Account beheer
• Uitvoering van service
• Profilering (analyse van het gebruik met het oog op het bijsturen van de bedrijfsstrategie)

Overeenkomstig de toepasselijke wetgeving inzake bescherming van de persoonlijke levenssfeer en op basis van artikel 6.1 van de AVG/GDPR wetgeving, heeft de klant steeds het recht op inzage van zijn gegevens, evenals het recht fouten te laten corrigeren of zijn gegevens te laten verwijderen. Dergelijke vraag tot verwijdering van gegevens zal automatisch de privileges als geregistreerde klant opheffen, waardoor deze o.a. niet meer kan deelnemen aan interactieve functionaliteiten, enz...

Noebie gaat met de grootste zorgvuldigheid om met persoonlijke gegevens. Persoonlijke gegevens worden vertrouwelijk behandeld en slechts gebruikt voor de doeleinden waarvoor de gegevens verstrekt zijn door de persoon in kwestie. De gegevens kunnen worden opgeslagen in één of meerdere databanken en worden bewaard voor de benodigde periode om de door de klant verzochte dienst(en) te verlenen. Persoonlijke gegevens worden niet aan derden verstrekt zonder de uitdrukkelijke toestemming van de betrokkene.

De verwerkte gegevens worden op passende wijze beveiligd tegen ongeoorloofde verwerking en onopzettelijk verlies. De verwerkte gegevens worden opgeslagen in een SQL database op servers van COMBELL. Deze hostingprovider beschikt over het internationaal erkende ISO 9001 certificaat.

De persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel van de verwerking.

Voor klachten kan u zich wenden tot de Commissie voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer, Drukpersstraat 35 - 1000 Brussel

Rechtsgronden van de verwerking

Persoonsgegevens worden verwerkt op basis van artikel 6.1 van de AVG/GDPR

• Contractuele basis: noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst
• Het gerechtvaardigd belang: noodzakelijk om te kunnen functioneren en ondernemen
• Toestemming

Verwerkingsverantwoordelijke

Wachem Huyge
Ledebergstraat 53
9550 Hillegem
België
BE0889.147.431

Toepasselijk recht

De verwerking van de persoonsgegevens binnen Noebie is onderworpen aan het Belgisch recht.